お問い合わせ
ご注文、配送、返品、商品仕様、個人情報、特定商取引法に基づく販売事業者情報の開示請求等については、以下の窓口までご連絡ください。
連絡先
| 店舗名 | Mioruna |
|---|---|
| メールアドレス | support@mioruna.com |
| 電話番号 | 050-6873-3041 |
| 受付時間 | 平日 10:00-17:00(日本時間、土日祝日を除く) |
| 販売事業者 | 義烏市泛川国際貿易有限公司 |
お問い合わせ時に記載いただきたい内容
- お名前
- 注文番号(ご注文後のお問い合わせの場合)
- お問い合わせ内容
- 破損、誤配送、初期不良の場合は、状態が分かる写真または動画
回答時間
通常、内容確認後2〜3営業日以内を目安に返信します。配送会社、仕入先、決済会社への照会が必要な場合や休業日を挟む場合は、回答まで時間を要することがあります。
販売事業者情報の開示請求
特定商取引法に基づく販売事業者情報の開示を希望される場合は、「特定商取引法に基づく販売事業者情報の開示希望」と明記してご連絡ください。法令に従い、遅滞なく必要な情報を開示します。
最終更新日:2026年6月4日