配送・梱包について

当店では、商品内容が外から分かりにくい梱包と、追跡可能な配送方法を優先し、海外発送または日本国内発送により日本国内のお客様へ商品をお届けします。

配送地域・配送方法

配送地域	日本国内
配送方法	海外発送または日本国内発送による追跡番号付き通常配送。配送会社は商品、倉庫、配送ルートにより当店指定の配送会社を利用します。
送料	通常配送：0円 / 送料無料
発送準備	決済確認後、通常3〜5営業日（土日祝日を除く）を目安に発送準備を行います。
配送目安	発送後、通常5〜10営業日を目安にお届けします。

追跡番号が発行される配送方法では、発送後に追跡情報をご案内します。配送会社のシステム反映には時間がかかる場合があります。

天候、交通事情、通関、配送会社の混雑、感染症拡大その他やむを得ない事情により、発送または配送が遅れる場合があります。大幅な遅延が見込まれる場合は、分かり次第ご案内します。

住所不備、長期不在、受取拒否、保管期限切れ等により返送された場合、再配送費、返送費、キャンセル費用、その他実費をご負担いただく場合があります。ご注文前に配送先情報を必ずご確認ください。

配送中の破損、紛失、誤配送が疑われる場合は、商品到着後7日以内に、外装、配送伝票、商品状態が分かる写真または動画を添えて support@mioruna.com までご連絡ください。

最終更新日：2026年6月5日